ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Η Vodafone είναι η μοναδική εταιρεία κινητής επικοινωνίας στην Ελλάδα που, ήδη από το 2005, εφαρμόζει το ολοκληρωμένο πρόγραμμα bsafeonline. Το bsafeonline παρέχει στους γονείς τα κατάλληλα εργαλεία τα οποία τους βοηθούν να καθορίσουν, σε συνεργασία με το παιδί τους, τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιεί υπεύθυνα το κινητό του τηλέφωνο, αλλά και με ασφάλεια το διαδίκτυο, μέσα από το κινητό του τηλέφωνο.

Από το 2006, η Vodafone διαθέτει στην υπηρεσία των γονέων, φίλτρα γονικού ελέγχου τα οποία μπορούν να ενεργοποιήσουν οι ίδιοι οι γονείς μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών, εάν και εφόσον έχουν αποφασίσει να δώσουν στα παιδιά τους να χρησιμοποιούν κινητό τηλέφωνο. Τα συγκεκριμένα φίλτρα μπλοκάρουν την πρόσβαση σε περιεχόμενο που απευθύνεται σε ενήλικες και είναι διαθέσιμο στο μενού υπηρεσιών MyWeb της Vodafone, αλλά και το διαδίκτυο ευρύτερα.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των γονέων, η Vodafone από το 2012 διαθέτει τη Youth Safe Pack, την πρώτη κάρτα σύνδεσης κατάλληλα σχεδιασμένη για παιδιά, με προεγκατεστημένα φίλτρα γονικού ελέγχου τα οποία:

• απενεργοποιούν την πρόσβαση των παιδιών σε περιεχόμενο που απευθύνεται σε ενήλικες και είναι διαθέσιμο στο διαδίκτυο (για παράδειγμα ιστοσελίδες με περιεχόμενο που αφορά σε αλκοόλ, κάπνισμα, όπλα, βία και ρατσισμό),
• δεν επιτρέπουν την κλήση σε αριθμούς υψηλής χρέωσης (όπως για παράδειγμα γραμμές για ενήλικες 901ΧΧΧ), 
• δεν επιτρέπουν τα εισερχόμενα χρεώσιμα γραπτά μηνύματα (SMS) και τα εξερχόμενα γραπτά μηνύματα υψηλής χρέωσης προς πενταψήφιους κωδικούς.

Η Youth Safe Pack είναι διαθέσιμη σε όλα τα καταστήματα Vodafone πανελλαδικά και ενεργοποιείται μόνο από ενήλικες.

Έχοντας αναγνωρίσει την ολοένα και αυξανόμενη χρήση smartphones, η Vodafone ανέπτυξε την εφαρμογή Vodafone Safety Net, για smartphones με λειτουργικό Android με την οποία οι γονείς μπορούν να καθορίσουν –σε συνεργασία με το παιδί τους– τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιεί τις λειτουργίες ενός smartphone. Για παράδειγμα:

• τις ώρες που το παιδί μπορεί να χρησιμοποιεί το κινητό του τηλέφωνο (π.χ. τις ώρες που το παιδί είναι στο σχολείο, θα μπορούσε ο γονέας να έχει ορίσει να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει το κινητό του τηλέφωνο), 
• εάν θα έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi (εάν ο γονέας έχει ενεργοποιήσει τα φίλτρα γονικού ελέγχου στο κινητό τηλέφωνο, η πρόσβαση μέσω Wi-Fi, τα απενεργοποιεί),
• το να δέχεται κλήσεις ή γραπτά μηνύματα μόνο από επιλεγμένο κατάλογο επαφών.

Η εφαρμογή Vodafone Safety Net, αποτελεί επιπλέον, ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο κατά του ψηφιακού εκφοβισμού, καθώς ο χρήστης δεν δέχεται κλήσεις ή γραπτά μηνύματα από άγνωστους ή αριθμούς με απόκρυψη, ενώ παράλληλα τα γραπτά μηνύματα τα οποία λαμβάνονται από τέτοιους αριθμούς αποθηκεύονται στη μνήμη του τηλεφώνου και είναι προσβάσιμα στο γονέα. 

Στην περίπτωση που το παιδί θελήσει να απενεργοποιήσει τη λειτουργία της συγκεκριμένης εφαρμογής στο τηλέφωνο του, ο γονέας ενημερώνεται αυτόματα, ενώ το παιδί, σε περίπτωση που υπάρξει ανάγκη, μπορεί να καλέσει αριθμούς έκτακτης ανάγκης, ακόμα και εάν ο γονέας έχει προγραμματίσει να μην μπορεί να χρησιμοποιεί το κινητό του τηλέφωνο για να πραγματοποιήσει κλήσεις  τη συγκεκριμένη ώρα της ημέρας. 

Η εφαρμογή είναι δωρεάν σε όλους τους χρήστες smartphone με λειτουργικό Android ανεξαρτήτως δικτύου και διατίθεται μέσα από το play store.

Επιπλέον, στον τομέα της ενημέρωσης, η Vodafone παρέχει τα ακόλουθα εργαλεία:

• Tην ιστοσελίδα vodafone.gr/bsafeonline, και το συνοπτικό έντυπο Οδηγός για Γονείς, από τα οποία οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερωθούν για τις δημοφιλείς υπηρεσίες του διαδικτύου (facebook, twitter, blogs, apps, διαδικτυακή τηλεφωνία και τηλεόραση), αλλά και για τις προκλήσεις που μπορεί να συναντήσουν, όπως τα ενοχλητικά μηνύματα, η κακόβουλη επικοινωνία, ο διαδικτυακός εκφοβισμός, το παράνομο/παραπλανητικό περιεχόμενο. 
• Tην Ομάδα Ειδικών του Internet της Vodafone στα καταστήματα Vodafone, η οποία είναι διαθέσιμη καθημερινά για να απαντήσει σε κάθε ερώτηση αναφορικά με την ασφαλή πλοήγηση στο διαδίκτυο.
• Τις ημερίδες που πραγματοποιεί σε όλη την Ελλάδα, σε συνεργασία με ειδικούς παιδοψυχιάτρους της Ελληνικής Εταιρείας για τη Μελέτη της Διαταραχής Εθισμού στο Διαδίκτυο, στις οποίες ενημερώνει γονείς και εκπαιδευτικούς για την ασφαλή χρήση του διαδικτύου. Μέχρι στιγμής, έχουν ενημερωθεί πάνω από 1.700 γονείς και εκπαιδευτικοί.

Στο πλαίσιο της ίδιας στρατηγικής, η Vodafone στηρίζει την Κινητή Μονάδα «Οδυσσέας» που δημιούργησε Το Χαμόγελο του Παιδιού για την ενημέρωση και εκπαίδευση σε θέματα ασφαλούς πλοήγησης στο διαδίκτυο από παιδιά και εφήβους. Στο πλαίσιο του προγράμματος αυτού, η μονάδα θα ταξιδεύει ανά την Ελλάδα και θα ενημερώνει γονείς, εκπαιδευτικούς και παιδιά για θέματα ασφαλούς πλοήγησης στο διαδίκτυο.