ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ / ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΣ ΦΟΡΕΑΣ: 140 ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ


ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Ευθύνη προϊόντων/ υπηρεσιών

Πρωτοβουλία

Vodafone Secure Net & Safebeep

Vodafone Secure Net & Safebeep
ΥΠΟΒΛΗΘΗΚΕ ΑΠΟ:

Vodafone

Η Vodafone Ελλάδας είναι κορυφαίος πάροχος ολοκληρωμένων προϊόντων και υπηρεσιών κινητής, σταθερής, Internet και τηλεόρασης. Εδώ και 23 χρόνια, η εταιρία επενδύει σε ψηφιακές υποδομές και στηρίζει με αξιοπιστία τις ανάγκες ιδιωτών και επιχειρήσεων στη χώρα. 

 

Περισσότερες πληροφορίες: www.vodafone.gr

 



Επικοινωνία

Στόχος δράσης

Η Vodafone είναι η μοναδική εταιρεία τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα που, ήδη από το 2005 έχει αναπτύξει υπηρεσίες που παρέχουν στους γονείς την δυνατότητα να καθορίσουν, σε συνεργασία με το παιδί τους, τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιεί υπεύθυνα τις κινητές συσκευές, αλλά και με ασφάλεια το διαδίκτυο, όπως για παράδειγμα η Youth Safe Pack, η πρώτη κάρτα SIM κατάλληλα σχεδιασμένη για παιδιά. Από τότε μέχρι σήμερα, η Vodafone, στο πλαίσιο της στρατηγικής με έμφαση την «Ασφαλή Οικογένεια», σκέφτεται συνεχώς νέους τρόπους με τους οποίους μπορούν οι γονείς και τα παιδιά τους να απολαμβάνουν τα οφέλη της τεχνολογίας χωρίς κινδύνους και προσφέρει στους συνδρομητές της πρωτοποριακά προϊόντα και εφαρμογές που, όχι μόνο εξασφαλίζουν ασφαλή πλοήγηση στο διαδίκτυο, αλλά και λειτουργούν ως «φύλακας-άγγελος» των ανθρώπων που αγαπούν.

 

Κοινό στο οποίο απευθύνεται

Συνδρομητές της Vodafone.

 

Χρονική διάρκεια

Vodafone Secure Net: Έναρξη λειτουργίας Φεβρουάριος 2016.
Safebeep: Έναρξη λειτουργίας Απρίλιος 2016.


Περιγραφή

H Vodafone Secure Net παρέχει:

  • Anti-virus & Anti-malware προστασία από αρχεία που μπορεί να υποκλέψουν προσωπικά δεδομένα, να στείλουν SMS προς αριθμούς υψηλής χρέωσης ή να προβούν σε άλλες κακόβουλες ενέργειες. Επίσης, παρέχει Anti-phishing & προστασία κατά την πλοήγηση στο διαδίκτυο.
  • Δυνατότητα γονικού ελέγχου στη συσκευή των παιδιών. Οι γονείς μέσα από το κινητό τους ή μέσω web σελίδας περιορίζουν την πρόσβαση μόνο σε κατάλληλο online περιεχόμενο για να έχουν τα παιδιά μία θετική εμπειρία στο διαδίκτυο. Επίσης, μπορούν να διακόπτουν την πρόσβαση στο διαδίκτυο όποτε το επιθυμούν κατά τη διάρκεια της ημέρας και να ενημερώνονται μέσω SMS όταν τα παιδιά κατεβάζουν εφαρμογές στο κινητό τους πάντα μέσω του δικτύου κινητής της Vodafone.

Πιο αναλυτικά η υπηρεσία προσφέρει:

  • Έξυπνη ενημέρωση: Εάν η υπηρεσία εντοπίσει ένα κακόβουλο αρχείο, το μπλοκάρει και ειδοποιεί τον χρήστη με SMS.
  • Ώρα ησυχίας: Οι γονείς μπορούν να περιορίσουν την πρόσβαση των παιδιών τους στο διαδίκτυο από το κινητό, είτε άμεσα, είτε σε προγραμματισμένα χρονικά διαστήματα μέσα στη μέρα (πχ ώρες διαβάσματος ή ώρες σχολείου).
  • Ειδοποιήσεις: Οι γονείς ενημερώνονται μέσω SMS όταν τα παιδιά κατεβάζουν εφαρμογές στο κινητό τους μέσω του δικτύου κινητής της Vodafone.
  • Ασφαλής Πλοήγηση: Οι γονείς μπορούν να μπλοκάρουν το ακατάλληλο ή επιβλαβές περιεχόμενο για το παιδί τους. Αυτές οι κατηγορίες είναι προεπιλεγμένες ανάλογα με το ηλικιακό γκρουπ. Υπάρχουν 12 διαφορετικές κατηγορίες ακατάλληλου περιεχομένου, όπως περιεχόμενο ενηλίκων, κοινωνικά δίκτυα, βία, ρατσισμός κ.ά.

Η καλύτερη λύση στην αγορά γιατί συνδυάζει:

  • Απλότητα στη χρήση: Ενεργοποιείται στο δίκτυο της Vodafone κινητής, έτσι δεν υπάρχει καμία ανάγκη να κατεβάσουμε οποιοδήποτε λογισμικό ή εφαρμογή. Όλες οι λειτουργίες μπορούν να ελεγχθούν από ένα άτομο, από ένα μόνο μέρος, για όλες τις συνδεδεμένες Vodafone συσκευές.
  • Συμβατότητα με όλες τις συσκευές: Λειτουργεί σε οποιαδήποτε συσκευή με σύνδεση Vodafone κινητής. Επιτρέπει στους γονείς να αλλάξουν τις ρυθμίσεις στη συσκευή του παιδιού  είτε από το κινητό τους είτε μέσω μίας web σελίδας, χωρίς να απαιτείται πρόσβαση στη συσκευή του.
  • Οικονομία: Δεν χρειάζεται εγκατάσταση και έτσι η διάρκεια της μπαταρίας της συσκευής ή η απόδοσή της δεν επηρεάζεται, διατηρώντας την για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
  • Ευελιξία: Η ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της υπηρεσίας γίνεται online, μέσω τηλεφωνικού κέντρου, SMS και IVR. Η διαχείριση της υπηρεσίας γίνεται μέσω της διεύθυνσης http://securenet.vodafone.gr

Η SafeBeep αποτελεί:

Μία πρωτοποριακή εφαρμογή για κινητά, που λειτουργεί σαν ένας προσωπικός συναγερμός που προσβλέπει στην φυσική προστασία του κατόχου του κινητού, αλλά και όλων των μελών της οικογένειας. Αποτελεί την ιδανική λύση για όσους επιθυμούν να προστατεύουν τα αγαπημένα τους πρόσωπα και να έχουν διαρκή ενημέρωση σε περίπτωση που αυτά βρεθούν σε κίνδυνο. Είναι μία έξυπνη εφαρμογή που εγκαθίσταται σε Android ή iOS κινητά. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί ασφάλειες προστασίας που ενεργοποιούνται αυτόματα στην περίπτωση που οποιαδήποτε μέλος της οικογένειας:

  • Υπερβεί το όριο ταχύτητας
  • Πέσει
  • Παραβιάσει μία περίμετρο ασφαλείας
  • Τρακάρει

Τότε άμεσα τα υπόλοιπα μέλη ειδοποιούνται με SMS ή email ή και με τα δύο σχετικά με το είδος του συναγερμού, την ώρα που συνέβη το περιστατικό, την ακριβή τοποθεσία σε χάρτη του μέλους που σήμανε το συναγερμό και την απόσταση που πρέπει να καλυφθεί προκειμένου να φτάσουν γρήγορα στο μέλος που βρίσκεται σε κίνδυνο, χωρίς να χάνεται πολύτιμος χρόνος. Επιπλέον, το κάθε μέλος μπορεί να ενεργοποιήσει και χειροκίνητα συναγερμούς έκτακτης ανάγκης ειδοποιώντας άμεσα τα υπόλοιπα μέλη, είτε πατώντας το κουμπί SOS είτε ενεργοποιώντας τον Σιωπηλό Συναγερμό με το πέρασμα του χεριού πάνω από την οθόνη χωρίς να γίνεται αντιληπτό από τρίτους.


περισσότερα...

Επίδραση στο Κοινωνικό Σύνολο

Vodafone Secure Net: Η υπηρεσία διατίθεται από το Φεβρουάριο του 2016 καταγράφοντας πάνω από 25.000 ενεργοποιήσεις έως σήμερα και αποκλείοντας 150.000 επισφαλείς ιστοσελίδες και ιούς το μήνα.

Safebeep: Η εφαρμογή διατίθεται από τον Απρίλιο του 2016 καταγράφοντας πάνω από 90.000 εγκαταστάσεις (downloads) έως σήμερα.



Τόπος Δράσης

Κινητές συσκευές.


Συνεργασία με φορέα

  • Vodafone Secure Net: Όμιλος Vodafone
  • SafeBeep: Innovative Applications AE 

Συμμετοχή εργαζομένων

Συμμετείχαν εργαζόμενοι από το Consumer Commercial, Legal και Technology.


Φωτογραφίες

Οφέλη για τον Οργανισμό

Vodafone Secure Net: Οι συνδρομητές που χρησιμοποιούν την υπηρεσία νιώθουν ασφαλείς και προστατευμένοι παρουσιάζοντας μεγαλύτερη ικανοποίηση και πρόθεση Σύστασης της εταιρείας (σύμφωνα με σχετική έρευνα).

Safebeep: Οι συνδρομητές που γνωρίζουν ή χρησιμοποιούν την υπηρεσία αξιολογούν πολύ θετικά τόσο την λύση που προσφέρει η Vodafone όσο και την πρόθεσή της να επενδύει σε προϊόντα υψηλής τεχνολογίας προς όφελός τους.




Περισσότερες Πρωτοβουλίες από τον Οργανισμό



Πείτε μας τη γνώμη σας Εκτύπωση
Η Πρωτοβουλία 'Sustainable Greece 2020' διοργανώνεται από το QualityNet Foundation