ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ: 333 ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ


ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ: Αντιμετώπιση της Διαφθοράς

Πρωτοβουλία

Μηδενική Ανοχή στη Διαφθορά (Zero Tolerance to Corruption) Ευαισθητοποιούμε τους εργαζομένους μας για θέματα διαφθοράς και επιλέγουμε συνεργάτες που σέβονται τις αρχές μας

Μηδενική Ανοχή στη Διαφθορά (Zero Tolerance to Corruption) Ευαισθητοποιούμε τους εργαζομένους μας για θέματα διαφθοράς και επιλέγουμε συνεργάτες που σέβονται τις αρχές μας
ΥΠΟΒΛΗΘΗΚΕ ΑΠΟ:

ΟΜΙΛΟΣ ΟΤΕ

Ο Όμιλος ΟΤΕ είναι η μεγαλύτερη εταιρεία τεχνολογίας στην Ελλάδα. Αποτελεί μία από τις τρεις μεγαλύτερες εταιρείες στο Χρηματιστήριο Αθηνών, σύμφωνα με την κεφαλαιοποίηση, ενώ το 2021 απασχολούσε περίπου 10.500 εργαζομένους στην Ελλάδα.

Η βιώσιμη ανάπτυξη αποτελεί επιχειρηματική επιλογή για τον Όμιλο ΟΤΕ και αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής και λειτουργίας του. Βασικές προτεραιότητες είναι η βελτίωση του περιβαλλοντικού και κοινωνικού αποτυπώματος του Ομίλου, καθώς και η ισότιμη πρόσβαση όλων των πολιτών στις νέες ψηφιακές δυνατότητες.

Με κεντρικό μήνυμα «ένας κόσμος, καλύτερος για όλους», η COSMOTE αποτελεί την ενιαία εμπορική μάρκα για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Ομίλου. Αποστολή της, είναι να φέρει τις δυνατότητες της τεχνολογίας σε όλους, ώστε να μπορεί ο καθένας να αξιοποιεί πλήρως τις ευκαιρίες του σήμερα και παράλληλα να χτίζει ένα καλύτερο αύριο.

Περισσότερες πληροφορίες γενικά: www.cosmote.gr.

 

Εταιρικά videos & Δηλώσεις

 


Επικοινωνία

Στόχος δράσης

Ευαισθητοποίηση και ενημέρωση των εργαζομένων και των συνεργατών μας για θέματα αντιμετώπισης της Διαφθοράς.

 

Κοινό στο οποίο απευθύνεται

Εργαζόμενοι – Συνεργάτες - Προμηθευτές

 

Χρονική διάρκεια

2010 έως σήμερα.


Περιγραφή

Η συμμόρφωση με τη νομοθεσία, τον Κώδικα Δεοντολογίας και τις εσωτερικές πολιτικές είναι πολύ σημαντική για τον Όμιλο ΟΤΕ.

Στο πλαίσιο αυτό, ο Όμιλος ΟΤΕ έχει καθιερώσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Κατά της Διαφθοράς, το οποίο αφορά στη συμμόρφωση όλων (εργαζομένων και διοίκησης) με τα ανωτέρω. 

Το ανωτέρω Σύστημα επιθεωρείται από ανεξάρτητους εξωτερικούς ελεγκτές, οι οποίοι επιβεβαιώνουν την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών που το υποστηρίζουν.

Το Σύστημα έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 37001:2016 (Συστήματα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας), από τον ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης TUV HELLAS (TUV NORD) Α.Ε.

Η πρόληψη της παραβατικής συμπεριφοράς και, παράλληλα, η τήρηση των σχετικών Πολιτικών Ομίλου ΟΤΕ (Κώδικας Δεοντολογίας, Πολιτική περί Αποφυγής της Διαφθοράς και άλλων Συγκρούσεων Συμφερόντων, Πολιτική περί Αποδοχής και Προσφοράς Ωφελημάτων, Πολιτική περί Δωρεών, Πολιτική περί Χορηγιών, Πολιτική Εξακρίβωσης Οικονομικής Απάτης, Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών), αποτελούν κύριους άξονες του Συστήματος. Η πρόληψη επιτυγχάνεται με:

την εκπαίδευση των εργαζομένων αναφορικά με θέματα διαφθοράς, και την ευαισθητοποίησή τους, και
την επιλογή των συνεργατών μας, κατόπιν ελέγχου ακεραιότητας με τη χρήση δημόσιων πηγών και δέσμευσής τους για την τήρηση των αρχών μας.

 

A] Αναφορικά με την εκπαίδευση των εργαζομένων, αυτή πραγματοποιείται σε συγκεκριμένα στάδια της πορείας του εργαζομένου στην εταιρεία και ανάλογα με την ιεραρχική θέση και τα καθήκοντά του, μετά από σχετική αξιολόγηση κινδύνων. 

Οι μέθοδοι εκπαίδευσης είναι ανάλογες του αριθμού των εργαζομένων που θα εκπαιδευτούν, του ιεραρχικού επιπέδου τους και του αντικειμένου τους και είναι οι ακόλουθες:

σε αίθουσα (νεοπροσλαμβανόμενοι, πρόσωπα που προάγονται σε θέσεις ευθύνης, Μέλη Ανώτερης Διοίκησης και Διοικητικού Συμβουλίου, εργαζόμενοι σε επιχειρησιακές μονάδες που έρχονται σε επαφή με εξωτερικά κοινά όπου ο κίνδυνος της διαφθοράς κρίνεται υψηλός),
μέσω e-learning (όλοι ή ομάδες εργαζομένων με συγκεκριμένα καθήκοντα),
on the job (με επισκέψεις σε καταστήματα ή κατά την υποβολή ερωτημάτων σε ειδική γραμμή επικοινωνίας).

 

B] Αναφορικά με την ευαισθητοποίηση των εργαζομένων σε θέματα διαφθοράς, ο Όμιλος ΟΤΕ πραγματοποιεί, σε ετήσια βάση, καμπάνιες επικοινωνίας:

1. Στο πλαίσιο της Παγκόσμιας Ημέρας Κατά της Διαφθοράς (9η Δεκέμβρη), περιλαμβάνονται δράσεις όπως Μήνυμα από τον Πρόεδρο και Διευθύνοντα Σύμβουλο (Tone from the Top) προς όλους τους εργαζόμενους του Ομίλου, σχετικό άρθρο στο intranet και newsletter, αναμνηστικά ημέρας (give-aways), αφίσες σε κοινόχρηστους χώρους, digital panels.

2. Στο πλαίσιο της Εβδομάδας για την Καταπολέμηση της Απάτης (International Fraud Awareness Week), δημοσιεύεται σχετικό άρθρο στο intranet, καθώς και στην σχετική επίσημη ιστοσελίδα που υποστηρίζεται από το Association of Certified Fraud Examiners/ACFE (www.fraudweek.com).

3. Προκειμένου να δημιουργηθεί κουλτούρα διαφάνειας και μηδενικής ανοχής σε περιστατικά διαφθοράς ή απάτης, λαμβάνουν χώρα καμπάνιες σχετικά με το θέμα «Μιλάμε Ανοιχτά!» (“Speak-up!”), οι οποίες περιλαμβάνουν άρθρα στο intranet, ενημερωτικά δελτία και εκπαιδευτικά σεμινάρια (workshops) σε στοχευμένα κοινά.

4. Οδηγίες προς τους εργαζόμενους αναφορικά με τα ωφελήματα (δώρα και προσκλήσεις) κατά την εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων και του Πάσχα. Επιπροσθέτως, κατά την παραλαβή εθιμοτυπικών δώρων από συνεργάτες, επικολλάται ένα αυτοκόλλητο στο πακέτο του δώρου από το προσωπικό αλληλογραφίας, στο οποίο αναγράφεται το κανάλι επικοινωνίας της Κανονιστικής Συμμόρφωσης (Ask-Me!) για σχετικά ερωτήματα.

 

Γ] Αναφορικά με την επιλογή συνεργατών που σέβονται τις αρχές μας, έχουμε υιοθετήσει τα κατωτέρω:

Διαδικασίες ελέγχου συνεργατών (προ-συμβατικός έλεγχος ακεραιότητας των υποψήφιων συνεργατών) σύμφωνα με τα κριτήρια της Κανονιστικής Συμμόρφωσης. Τα κριτήρια αυτά περιλαμβάνουν τη διερεύνηση παραβιάσεων της νομοθεσίας περί δωροδοκίας, αρνητική δημοσιευμένη πληροφόρηση σχετικά με τον συνεργάτη, καθώς και αναφορά του συνεργάτη σε δημοσιευμένους καταλόγους κυρώσεων. Αντίστοιχοι έλεγχοι διενεργούνται και σε φορείς / σωματεία / ΜΚΟ, με τα οποία συνεργάζεται ο Όμιλος στο πλαίσιο Δωρεών / Χορηγιών.
Τον Κώδικα Δεοντολογίας Προμηθευτών, ο οποίος έχει αναρτηθεί στην εταιρική ιστοσελίδα και είναι προσβάσιμος στους προμηθευτές. Η αποδοχή του Κώδικα αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την εγγραφή υποψήφιου προμηθευτή στο Μητρώο Προμηθευτών, καθώς και κατά την υπογραφή σύμβασης με προμηθευτή (η τήρησή του συνιστά συμβατική υποχρέωση). Επιπρόσθετα, ο προμηθευτής πρέπει να δεσμεύει τους εργολάβους (και/ή υπεργολάβους) του να τηρούν τις αρχές του Κώδικα Δεοντολογίας Προμηθευτών στον βαθμό που συμμετέχουν στην παροχή παραδοτέων δυνάμει της σύμβασης.
Ειδικό όρο περί καταπολέμησης της διαφθοράς, ο οποίος είναι υποχρεωτικό να περιλαμβάνεται στις συμβάσεις με προμηθευτές / συνεργάτες. Στον ανωτέρω ειδικό όρο, αναφέρεται, μεταξύ άλλων, ότι ο προμηθευτής / συνεργάτης και οι υπεργολάβοι του έχουν την υποχρέωση να τηρούν, στο πλαίσιο της σύμβασης, τις αρχές και αξίες (Κανόνες) που περιγράφονται στον «Κώδικα Δεοντολογίας» και στον «Κώδικα Δεοντολογίας Προμηθευτών».


περισσότερα...

Επίδραση στο Κοινωνικό Σύνολο

Στόχος της δράσης είναι η δέσμευση στις αρχές της ακεραιότητας, της διαφάνειας, της εμπιστοσύνης, της δικαιοσύνης, του σεβασμού στους κανόνες και η διαμόρφωση εταιρικής κουλτούρας κατά της διαφθοράς.

Στον Όμιλο ΟΤΕ, από το 2010 έως σήμερα, για την επίτευξη του στόχου, έχουν πραγματοποιηθεί: α) άνω των 45.500 συμμετοχών σε εκπαιδεύσεις, β) 8 διαφορετικές θεματικές εκπαιδεύσεων, γ) άνω των 30 επικοινωνιών ευαισθητοποίησης, δ) άνω των 18.000 ελέγχων ακεραιότητας συνεργατών.



Τόπος Δράσης

Όλες οι προαναφερόμενες δράσεις διεξάγονται σε όλες τις χώρες που δραστηριοποιείται ο Όμιλος ΟΤΕ.


Συνέχεια…

Συνεργασία με φορέα

Οργανισμός Οικονομικής Συνεργασίας & Ανάπτυξης (ΟΟΣΑ / OECD)
Business Integrity Forum (BiF): Φορέας επιχειρηματικής ακεραιότητας, με πρωτοβουλία της Διεθνούς Διαφάνειας-Ελλάδος (Transparency International-Greece)
Ελληνικό Ινστιτούτο Κατά της Απάτης (ACFE- Greece)
Σύνδεσμος Επαγγελματιών Κανονιστικής Συμμόρφωσης (ΣΕΚΑΣΕ) - Ελλάδος (ASCO-Greece)

Ελληνικό Ινστιτούτο Εσωτερικών Ελεγκτών (ΕΙΕΕ) – Ελλάδος (ΙΙΑ-Greece)


Συνέχεια…

Συμμετοχή εργαζομένων

Οι εκπαιδεύσεις/επικοινωνιακές καμπάνιες απευθύνονται σε όλους τους εργαζόμενους.


Φωτογραφίες

Οφέλη για τον Οργανισμό

1. Προστασία της καλής φήμης του Ομίλου και ανάδειξή του ως υπεύθυνο επιχειρηματικό εταίρο.

 

2. Κέρδος για την Επιχειρηματικότητα (Η Πιστοποίηση σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 37001:2016 “Συστήματα Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας” παρέχει ένα ξεκάθαρο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα).

 

3. Παροχή Κατευθύνσεων και Ξεκάθαρων Κανόνων Συμπεριφοράς / Ενδυνάμωση της Εταιρικής μας Κουλτούρας κατά της Διαφθοράς.

 

4. Ενίσχυση της εικόνας μας στην Κεφαλαιαγορά, τους Μετόχους και τα Ενδιαφερόμενα Μέρη

Οι επενδυτές και οι οίκοι αξιολόγησης επικεντρώνονται ολοένα και περισσότερο στη  διατήρηση του επιπέδου της επιχειρηματικότητας: Η Κανονιστική Συμμόρφωση αποτελεί βασικό πρότυπο (standard).
Σύμφωνα με τα διεθνή Πρότυπα Απολογισμών Βιωσιμότητας (Global Reporting Initiative/GRI), που εφαρμόζει ο Όμιλος ΟΤΕ τόσο στην Μη Χρηματοοικονομική Κατάσταση της Ετήσιας Χρηματοοικονομικής Έκθεσης όσο και στον Απολογισμό Βιώσιμης Ανάπτυξης, εξετάζονται οι σχετικοί δείκτες* και περιλαμβάνεται αντίστοιχη πληροφόρηση προς τους μετόχους και προς όλα τα Ενδιαφερόμενα Μέρη (π.χ. τις Εποπτεύουσες Αρχές: ΕΕΤΤ, ΑΔΑΕ ΑΠΔΠΧ, κλπ) για τα μέτρα πρόληψης (prevention) και ανίχνευσης (detection) για την καταπολέμηση της διαφθοράς και της μη-συμμόρφωσης.

 

*Δείκτες GRI:

GRI 205-3: Confirmed incidents of corruption and actions taken (Anti- Corruption)

GRI 419-1: Non-compliance with laws and regulations in the social and economic area (Socioeconomic Compliance).




Σύνδεση με Παγκόσμιους Στόχους







Περισσότερες Πρωτοβουλίες από τον Οργανισμό




#ZEROPLASTIC

COSMOTE e-value Kerameikos Office Building,

COSMOTE TV Building

COSMOTE UFixit (Mobile Application, Android/iOS)

GROW YOUR BUSINESS

Missing Alert App

«Ctrl Shift Save the climate! Οι Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας γίνονται σύμμαχοί μας για την προστασία του κλίματος»

«Ο κόσμος μας, καλύτερος.», www.okosmosmaskalyteros.gr, microsite Απολογισμού Βιώσιμης Ανάπτυξης 2015 εταιρειών Ομίλου ΟΤΕ

Ανάλυση Ουσιαστικών Θεμάτων Βιώσιμης Ανάπτυξης Ομίλου ΟΤΕ

Βιώσιμες συσκευασίες για τις νέες συσκευές με εμπορικό σήμα COSMOTE από τα μέσα του 2022

Διαχείριση αποβλήτων

Εθελοντισμός Εργαζομένων και Κοινωνική Συνεισφορά

Εκπαίδευση/ Δια βίου μάθηση. Επίδραση στην Κοινωνία. Εκπαιδευτικά προγράμματα για όλους από το Μουσείο Τηλεπικοινωνιών Ομίλου ΟΤΕ

Ένας κόσμος καλύτερος για όλους, χωρίς διακρίσεις!

Ενιαίος Απολογισμός Βιώσιμης Ανάπτυξης Ομίλου ΟΤΕ 2019

Η διαχείριση της πανδημίας covid-19 στον Όμιλο ΟΤΕ

Ομάδα Βιώσιμης Ανάπτυξης Ομίλου ΟΤΕ

Παροχή υποδομών Wi-Fi/2G/3G/4G στους 20 πιο επισκέψιμους Αρχαιολογικούς χώρους και Μουσεία στον Ελλαδικό Χώρο

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗ: DT EU GOOD CAUSE ENVIRONMENTAL INITIATIVE

Πρόγραμμα Ανακύκλωσης Συσκευών στα καταστήματα COSMOTE και ΓΕΡΜΑΝΟΣ

Πρόγραμμα Υποτροφιών COSMOTE 2022

Προϊόντα και υπηρεσίες με στόχο τη Βιώσιμη Ανάπτυξη

Προϊόντα και Υπηρεσίες με Στόχο τη Βιώσιμη Ανάπτυξη

Σεβασμός στα Ανθρώπινα Δικαιώματα

Συνεργασία με το Δίκτυο «Μεσόγειος SOS» για την πρωτοβουλία #ZEROPLASTIC

Φιλόδοξοι Στόχοι και Δράσεις για την Αντιμετώπιση της Κλιματικής Αλλαγής του Ομίλου ΟΤΕ

Ψηφιοποίηση του προγράμματος πρόληψης της σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών «Ασφαλές Άγγιγμα» του σωματείου ΕΛΙΖΑ με την υποστήριξη και της COSMOTE

“you.grow Internal Talent Program”: Εσωτερικό Πρόγραμμα Ανάδειξης Ταλέντου Νέων Εργαζομένων Ομίλου ΟΤΕ



Πείτε μας τη γνώμη σας Εκτύπωση
Η Πρωτοβουλία Sustainable Greece διοργανώνεται από το QualityNet Foundation