ΚΟΙΝΩΝΙΑ

Τα προσφερόμενα προγράμματα αφορούν σε:

• Ιδιωτική περίθαλψη και ασφάλεια ζωής για τους εργαζόμενους και τα προστατευόμενα μέλη της οικογένειάς τους.
• Σύνταξη και αποταμίευση (συνταξιοδοτικό πρόγραμμα και ομαδικό αποταμιευτικό πρόγραμμα παιδιών εργαζομένων).
• Οικονομικές παροχές και επιδόματα που αφορούν την οικογένεια (όπως επίδομα γάμου, πολυτέκνων, παιδιών με αναπηρία, κάλυψη εξόδων βρεφονηπιακών σταθμών και ειδικών σχολείων).
• Προνομιακή τιμολόγηση σε προϊόντα της Τράπεζας.
• Άδειες εκτός εκείνων που προβλέπονται από τον νόμο, οι οποίες αφορούν την οικογένεια και την εργαζόμενη μητέρα (όπως περιπτώσεις οικογενειακών προβλημάτων, θέματα υγείας, μειωμένο ωράριο εργασίας για μητέρες).
• Παροχή εστιατορίου στον υπαίθριο χώρο του κτιριακού μας συγκροτήματος στη Νέα Ιωνία, όπου εργαζόμενοι και επισκέπτες απολαμβάνουν ποιοτικό φαγητό, με προσανατολισμό στην υγιεινή και ισορροπημένη διατροφή, σε πολύ οικονομικές τιμές, κάνοντας ταυτόχρονα ένα ευχάριστο διάλειμμα.

Έμπρακτη απόδειξη ότι το  σημαντικότερο κεφάλαιο της Eurobank είναι το ανθρώπινο δυναμικό της, αποτελεί η Πολιτική της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία που διαθέτει η Τράπεζα από το 2005.

Η Eurobank λαμβάνει όλα τα μέτρα που προβλέπει η εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για τη διασφάλιση της υγείας και ασφάλειας των εργαζομένων, των πελατών και των συνεργατών της, ενώ παράλληλα, εφαρμόζει από το 2006 Σύστημα Διαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας (ΣΔΥΑΕ), πιστοποιημένο σύμφωνα με το πρότυπο OHSAS 18001:2007.

Στο πλαίσιο αυτό, η Τράπεζα εφαρμόζει επίσης πρόγραμμα πρόληψης της υγείας και ασφάλειας των εργαζομένων της, υλοποιώντας μια σειρά από δράσεις:

• Φροντίζει για τη λειτουργία τεσσάρων πλήρως εξοπλισμένων ιατρείων στον Νομό Αττικής, όπου γιατροί εργασίας ασκούν κλινική και συμβουλευτική ιατρική.
• Παρέχει τη δυνατότητα δωρεάν συνταγογράφησης, μέσω συνεργαζόμενων με την Τράπεζα γιατρών.
• Παρέχεται η δυνατότητα γενικού προληπτικού ιατρικού ελέγχου (check-up) προς τους εργαζομένους της σε τακτά χρονικά διαστήματα.
• Συντονίζει τη λειτουργία Τράπεζας Αίματος, η οποία συντηρείται από το ίδιο το ανθρώπινο δυναμικό της Eurobank, με στόχο την κάλυψη των αναγκών των εργαζομένων και των οικογενειών τους σε αίμα.

Για την αντιμετώπιση τυχόν προσωπικών προβλημάτων ή έκτακτων περιστατικών που μπορεί να προκύψουν στους εργαζόμενους, η Eurobank έχει θεσμοθετήσει τους εξής μηχανισμούς πρόληψης και υποστήριξης:

• Εκπαιδεύσεις σε θέματα πρώτων βοηθειών, υγείας και ασφάλειας στην εργασία. Πραγματοποίηση ασκήσεων εκκένωσης των κτιρίων και αντιμετώπισης έκτακτων περιστατικών.
• Πρόγραμμα Διαχείρισης Κρίσιμων Συμβάντων (Critical Incident Stress Management- CISM): Υποστήριξη των εργαζομένων για τη διαχείριση αιφνίδιων τραυματικών γεγονότων και κρίσεων εντός και εκτός εργασιακού χώρου (όπως ληστείες, ατυχήματα, τρομοκρατικές ενέργειες, βία εντός εργασιακού χώρου, έκρυθμη συμπεριφορά εργαζόμενου ή πελάτη, αιφνίδιος θάνατος, φυσικές καταστροφές κ.ά.).
• Υπηρεσία Case Management (CM): Παροχή ολοκληρωμένης υποστήριξης από εξειδικευμένη ομάδα συμβούλων ψυχολόγων και ψυχιάτρων στον εργαζόμενο που αντιμετωπίζει δύσκολες καταστάσεις, με στόχο την ισορροπία του σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο και συμβουλευτική καθοδήγηση Στελεχών της Τράπεζας για τη διαχείριση παρόμοιων περιστατικών από ψυχολόγο.
• Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης: Δυνατότητα εμπιστευτικής επικοινωνίας με έμπειρους ψυχολόγους καθημερινά έως τις 21:00, με στόχο την παροχή βοήθειας για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος στον χώρο εργασίας, στο οικογενειακό περιβάλλον ή άλλης κατάστασης που επιβαρύνει τον ψυχισμό του εργαζομένου.

Όλες οι σχετικές πληροφορίες αναφορικά με τις ανωτέρω δράσεις βρίσκονται διαθέσιμες στο intranet site της Τράπεζας, ενώ οι εργαζόμενοι μπορούν να απευθύνονται και στο κέντρο επικοινωνίας (helpline) HR4U.

Η πρωτοβουλία συνδέεται με τους εξής Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης: 3, 8